Образец и бланк заявления о страховой выплате по ОСАГО и сроки его подачи

Образец и бланк заявления о страховой выплате по ОСАГО и сроки его подачи

/ / / / При заключении договора ОСАГО страховщик вместе с полисом выдает автовладельцу правила страхования, в которых указан порядок действий застрахованного лица при наступлении страхового события.

В случае ДТП нужно четко придерживаться требований и своевременно обратиться в страховую компанию с заявлением. Обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев полностью регулируется законодательством. Главными нормативно-правовыми актами являются и , в соответствии с которыми устанавливаются правила страхования, порядок действий участников ДТП для получения компенсации по полису ОСАГО.

По полису ОСАГО страхуется гражданская ответственность водителя перед третьими лицами, соответственно, получить компенсацию при наступлении страхового события может только пострадавшая в ДТП сторона. Для это автовладелец, признанный пострадавшим участником аварии, должен обратиться к страховщику с соответствующим заявлением. В соответствии с Правилами автовладелец должен сообщить о происшествии и предоставить пакет документов в страховую компанию в кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента аварии (п.

3.8 Положения №431-П). При наличии уважительных причин, имеющих подтверждение (лечение в стационаре после аварии и т.д.), страховая компания может пойти на встречу автовладельцу и продлить срок обращения.

В остальных случаях, если застрахованное лицо нарушает сроки подачи заявления, вопрос получения возмещения решается в судебном порядке.

Исковая давность по ОСАГО ограничена определенным промежутком времени. Под самой исковой давностью понимается период, в течение которого лицо, права которого нарушены, может отстоять свою позицию в суде. Рассмотрение дел по страхованию ОСАГО относится к общему процессуальному процессу, а значит срок исковой давности по ним составляет 3 года (, ).

Отсчет периода начинается с даты, когда автовладелец узнал или мог узнать:

  1. о компенсации ущерба в заниженном размере ().
  2. об отказе в возмещении ущерба страховщиком;
  3. о нарушении сроков рассмотрения заявления о выплате;

Компенсация ущерба по полису ОСАГО предусмотрена только в ряде определенных случаев:

  1. застрахованный водитель наехал на пешехода, двигаясь на указанном в полисе авто, в результате чего пострадавшее лицо получило травмы или погибло;
  2. в аварии пострадало другое имущество (ограждение, здание и прочее).
  3. застрахованный автовладелец совершил столкновение с другим ТС, тем самым нанеся ущерб имуществу третьего лица;
  4. автовладелец, имеющий полис ОСАГО, при управлении автомобилем совершил столкновение с другим ТС, в результате чего пострадали пассажир и/или водитель другого авто;

При наступлении одного из вышеперечисленных случаев страховая компания обязана будет выплатить компенсацию пострадавшей в ДТП стороне.

В страховом договоре прописываются права и обязанности сторон сделки. Кроме перечня страховых случаев, когда полагается компенсация ущерба, в договоре указывается и ряд ситуаций, в которых страховщик вправе на законных основаниях отказать заявителю в выплате. Основанием для отказа могут быть следующие обстоятельства:

  1. ТС получило повреждения в результате перевозки крупногабаритного или неправильно закрепленного груза;
  2. преднамеренное столкновение с целью получения возмещения от страховщика.
  3. виновник аварии не вписан в полис ОСАГО;
  4. срок действия полиса истек на момент происшествия;
  5. нарушены сроки обращения в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба пострадавшим лицом;
  6. пострадавший участник аварии во время происшествия выполнял свои служебные обязанности и должен был иметь индивидуальный страховой полис;
  7. автомобиль получил повреждения в результате гоночных соревнований;

Полис ОСАГО покрывает только ущерб, нанесенный в ходе ДТП имуществу, жизни и здоровью пострадавшего участника.

Компенсацию за моральный вред страховая компания выплачивать не обязана.

Банкротство страховщика не является основанием для отказа в выплате. В этом случае автовладельцу нужно обращаться за возмещением в Российский союз автостраховщиков (РСА). Бланк заявления, как правило, можно получить в офисе страховщика, там же сотрудники предоставляют образец для его заполнения. В заявлении в обязательном порядке указываются следующие сведения:

  1. сведения об автомобиле пострадавшего участника происшествия (марка и модель машины, ВИН-код, серия и номер СТС, регистрационные знаки);
  2. наименование страховой компании, куда адресуется обращение;
  3. точное описание места происшествия с указанием времени и адреса;
  4. перечень дополнительных расходов, связанных с происшествием (вызов эвакуатора, оплата стоянки и прочие).
  5. сведения о ТС виновника аварии (марка и модель авто, номерные знаки, сведения о водителе, который управлял авто на момент аварии);
  6. данные пострадавшего участника аварии (ФИО, адрес, паспортные данные);
  7. серия и номер страхового договора ОСАГО как пострадавшей стороны, так и виновника аварии;
  8. деталей аварии, включая перечень полученных автомобилем повреждений и/или ущерб, нанесенный здоровью пострадавшей стороне;

В заявлении указывается перечень всех документов, которые автовладелец передает представителю страховщика вместе с заявлением о возмещении ущерба. Кроме заявления пострадавший участник ДТП дополнительно предоставляет страховщику пакет документов. В зависимости от полученного ущерба список необходимых бумаг будет отличаться.

В пакет документов входят:

  1. копия постановления об административном правонарушении.
  2. извещение, если ДТП оформлялось без участия сотрудников ГИБДД (европротокол);
  3. доверенность и паспорт доверенного лица, если в страховую обращается не автовладелец;
  4. паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, страховой полис ОСАГО;
  5. гражданский паспорт автовладельца;
  6. протокол с места аварии, если на место происшествия вызывались сотрудники ГИБДД;

В некоторых случаях в перечень могут входить и другие документы по требованию страховщика. Например, постановление о возбуждении уголовного дела или, наоборот, справка об отказе в возбуждении дела, заключение независимой экспертизы. Если в результате аварии пострадали люди, то к вышеперечисленным документам добавляются следующие:

  1. заключение медицинской комиссии, если полученные при аварии травмы послужили основанием для потери трудоспособности.
  2. справка об оказании медицинской помощи пострадавшим на месте ДТП;

Если в результате ДТП погибли люди, то потребуется предоставить такие бумаги:

  1. подтверждение расходов на ритуальные услуги.
  2. копия свидетельства о смерти;
  3. документы из органов опеки и попечительства;
  4. свидетельства о рождении детей до 18 лет и справки из учебных учреждений;
  5. справка о составе семьи с указанием недееспособных и несовершеннолетних лиц;

Полный пакет документов потерпевший участник аварии подает в страховую компанию, выдавшую ему полис ОСАГО, если в происшествии ущерб был нанесен только имуществу, а оба участника имеют действующую страховку (п.1 ст.

14.1.Закона №40-ФЗ). Если в ДТП пострадали люди, то обращаться необходимо к страховщику виновника аварии.

Пакет документов можно предоставить следующими способами:

  1. при личном визите в офис компании;
  2. почтовым отправлением.

При личном вручении заявление необходимо подготовить в двух экземплярах или сделать копию. На втором экземпляре сотрудник страховой компании должен поставить отметку о приеме документов. По почте документы следует отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Страховщик обязан в течение 20 календарных дней с момента получения полного пакета документов рассмотреть заявление пострадавшего в ДТП автовладельца, составить документ о возмещении убытка с указанием размера компенсации и произвести выплату. Если возмещение осуществляется в виде оплаты восстановительного ремонта, то страховщик в течение 30 дней должен организовать эту процедуру (п.

4.22 Положения №431-П). Бывают ситуации, когда страховая компания без законных оснований отказывает заявителю в выплате или занижает размер компенсации. В таких случаях необходимо действовать следующим образом:

  • Если претензия не дала результата, то следующим шагом будет обращение в РСА с жалобой на недобросовестного страховщика.
  • Самый действенный способ разрешения спора – обращение в суд. При подаче иска обязательно потребуется предъявить доказательство досудебного рассмотрения дела (претензию страховщику).
  • Если действия страховщика противоречат законодательству, автовладелец может направить жалобу в ЦБ РФ.
  • Написать претензию вышестоящему руководству страховой компании, предварительно получив заключение о размере ущерба у независимых экспертов. В течение 10 календарных дней (п.1 ст. 16.1 Закона №40-ФЗ) страховщик обязан отреагировать на претензию.

Страховые компании очень требовательны к заявителям по ОСАГО.

Даже малейшее нарушение правил страхования может послужить причиной для отказа в выплаты. В первую очередь, пострадавшему автовладельцу необходимо четко придерживаться сроков обращения и соблюдать требования к документам.

11.8k. 10.5k. 8.3k. 6.4k. Услуги страховой компании – это необходимая часть1.1k.

В том случае, если водитель, из-за которого произошла1.6k.