Можно ли вернуть деньги за несвежие цветы, которые завяли через несколько часов после покупки?

Можно ли вернуть деньги за несвежие цветы, которые завяли через несколько часов после покупки?

я так и сделала, но в воскресенье утром цветы поникли, некоторые лепестки опали. По воскресеньям магазин не работает. я пришла туда в понедельник, там тоже никого не было; девушка из соседнего отдела подсказала, что хозяева будут завтра, цветы мы оставили там в вазе с водой. я пришла туда сегодня (вторник), а хозяев и продавцов снова нет. та же девушка сказала, что вчера вечером они приезжали и сказали, что деньги я получить не могу, так как есть закон о том, что деньги за цветы обратно получить нельзя! что если товар был продан в надлежащем виде, то это я виновата, что цветы не простояли и ночи. Подскажите, есть ли такой закон? и могу ли я получить деньги обратно, если у меня нет чека. Здравствуйте, Дарья.